Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie darüber,
welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Performante Car Rental GmbH
Hauptstraße 105
13158 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 176 55427235
E-Mail: info@performante-carrental.com
Geschäftsführer: Adem Cakmak

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z. B. für Statistik- und Marketing-Technologien
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), z. B. Mietanfragen und Vertragsabwicklung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), z. B. Aufbewahrungspflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z. B. IT-Sicherheit und Websitebetrieb

4. Hosting (Hostinger) & Serverstandort

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hostinger PTE
16 Raffles Quay, #33-02, Hong Leong Building
Singapore 48581, Singapore
GST Reg #: 9919SGP29004OSJ

Server Location: North America (USA AZ)
Backups Location: USA (Boston)

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und effizienten Bereitstellung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in Server-Logfiles gespeichert.
Dies umfasst insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/URL
Referrer-URL
Browsertyp/-version, Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

6. Cookies & Einwilligungsmanagement (Complianz)

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website bereitzustellen.
Statistik- und Marketing-Technologien setzen wir – soweit eingesetzt – nur nach Einwilligung ein.

Für das Einwilligungsmanagement nutzen wir Complianz.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. indem Sie Cookies in Ihrem Browser löschen
oder blockieren. Je nach Browsereinstellung kann dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

7. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Über unser Kontaktformular erheben wir:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachricht/Anfrage

Formular: Elementor Forms
Verarbeitung: Inhalte werden per E-Mail versendet und zusätzlich in der WordPress-Datenbank gespeichert.
Bestätigung: Es werden Bestätigungs-E-Mails an Nutzer versendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) bzw.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung).

Kein Verkauf / keine Weitergabe zu Werbezwecken: Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu eigenständigen
Marketingzwecken an Dritte weiter.

8. Vertragsabwicklung (Mietprozess) & Identitätsprüfung

Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung einer Fahrzeugmiete verarbeiten wir – soweit erforderlich – zusätzliche personenbezogene Daten,
insbesondere zur Identitätsprüfung und Vertragsabwicklung:

Ausweisdaten (z. B. Personalausweis)
Führerscheindaten
Geburtsdatum
Anschrift

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen) sowie – soweit anwendbar –
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).

9. Aufbewahrung & Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen bewahren wir im Rahmen gesetzlicher Pflichten in der Regel bis zu 10 Jahre auf.

10. Zahlungsmethoden

Wir bieten Zahlungen per Barzahlung, Überweisung sowie Kartenzahlung an (PayPal wird nicht genutzt).
Je nach Zahlungsart verarbeiten Banken und Zahlungsdienstleister/Terminalanbieter erforderliche Zahlungsdaten eigenverantwortlich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

11. Google Analytics 4 (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Measurement-ID: G-Z76J74TRKB
Google Signals: nicht aktiviert
Ads-Personalisierung: aktiviert

Google Analytics verwendet Technologien (z. B. Cookies/IDs), die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen.
Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Google und ggf. in Drittstaaten (insbesondere USA) kommen.

Die Nutzung erfolgt – soweit zustimmungspflichtig – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Datenschutzhinweise von Google:
https://policies.google.com/privacy

12. Google Ads (Conversion-Tracking)

Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Leistungen. Dabei setzen wir Conversion-Tracking ein,
um die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen.

Remarketing: nein
Enhanced Conversions: nein
Customer Match: nein

Die Nutzung erfolgt – soweit zustimmungspflichtig – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Informationen zu Werbungstechnologien von Google:
https://policies.google.com/technologies/ads

13. Google Tag (Tag-ID)

Zur technischen Einbindung und Verwaltung von Diensten (z. B. Analytics/Ads) nutzen wir Google Tag.

Tag-ID: GT-TB7PDPXJ

Je nach Konfiguration kann hierbei eine Übermittlung technischer Informationen (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten) an Google erfolgen.
Die Verarbeitung erfolgt – soweit zustimmungspflichtig – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

14. Trustindex.io (Google Reviews Plugin)

Wir verwenden ein Plugin von Trustindex.io, um Google-Bewertungen auf unserer Website darzustellen.
Dabei kann es technisch bedingt zu einer Verarbeitung von Daten (z. B. IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen) kommen,
insbesondere wenn Inhalte von externen Quellen geladen werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an transparenter Darstellung von Kundenfeedback)
bzw. – soweit zustimmungspflichtig – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

15. Schriftarten (Elementor Pro / Poppins)

Wir verwenden die Schriftart Poppins. Diese ist lokal in unsere Website eingebunden,
sodass keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt werden muss.

16. GPS/Ortungssysteme in Fahrzeugen

Unsere Fahrzeuge sind mit einem Ortungs-/Telematiksystem ausgestattet. Die Verarbeitung kann Standort- und technische
Fahrzeugdaten umfassen. Dies dient insbesondere der Diebstahlprävention, dem Schutz unserer Fahrzeuge, der Missbrauchsvermeidung
sowie der Durchsetzung vertraglicher Pflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit, Schutz vor Missbrauch und Schutz des Eigentums)
sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Mietvertrags).

17. E-Mail-Versand (Hostinger Mail & SMTP)

Für die Kommunikation (z. B. Bestätigungs-E-Mails, Antworten auf Anfragen) nutzen wir Hostinger Mail sowie SMTP-Plugins.
Dabei werden Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht, Metadaten) verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

18. Interne Tabellen/Sheets

Zur internen Organisation und Bearbeitung von Anfragen/Verträgen führen wir interne Tabellen („Sheets“).
Zugriff haben ausschließlich berechtigte Personen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung)
sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter interner Verwaltung).

19. Empfänger / Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur,
wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

20. Drittlandtransfer (insbesondere USA)

Aufgrund des Server- und Backup-Standorts in den USA sowie der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten
in Drittstaaten (insbesondere USA) nicht ausgeschlossen werden. In Drittstaaten kann ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau
nicht in jedem Fall gewährleistet sein.

Soweit erforderlich, stützen wir Übermittlungen auf geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und/oder Ihre Einwilligung
(Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Rahmen des Consent-Tools.

21. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:
info@performante-carrental.com oder telefonisch unter +49 176 55427235.

22. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind,
dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Für Berlin ist regelmäßig zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Deutschland

23. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation,
unbefugten Zugriff und andere Risiken zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung angepasst.

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht
oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.